استمرارًا لنهج المتابعة الميدانية والوقوف على واقع الخدمات المقدمة للمواطنين، قامت مدير عام صندوق المعونة الوطنية السيدة ختام الشنيكات، بزيارة تفقدية إلى مكتب ماركا.
وتأتي هذه الزيارة بهدف الاطلاع على واقع الخدمات المقدمة للمواطنين في اللواء، ومتابعة سير العمل في مشروع المسح الميداني لعام 2025، الذي ينفذه الصندوق لضمان وصول الدعم لمستحقيه بدقة وشفافية.
واطلعت عطوفتها خلال الزيارة على سير العمل في الفرع، وآليات تقديم خدمات الدعم والمساعدة للمواطنين، مؤكدةً على أهمية رفع كفاءة الخدمة وتعزيز التواصل مع المستفيدين بما يضمن تلبية احتياجاتهم بفاعلية وعدالة.
كما واستمعت عطوفتها لبعض ملاحظات مُتلقي الخدمة في الفرع والتي أُوعزت لفريق العمل بالوقوف عليها وأخذها بعين الإعتبار والعمل على حلها ،وتقديم الخدمة المُثلى للمواطنين.
كما و أكدت عطوفتها على ضرورة التركيز على برامج التمكين الإقتصادي والتي تُسهم في نقل الأُسر من دائرة الحاجة إلى دائرة العمل والإنتاج ليكونوا عناصر منتجة في المجتمع.
وفي ختام لقاءها أثنت عطوفتها على جهود الموظفين وبذل المزيد من العطاء وتقديم الخدمة المُثلى لِمتلقيها.